Het Informatie- en adviespunt Jeugd is een vraagbaak voor professionals en vrijwilligers in de zorg en opvang van vluchtelingen- en nieuwkomersjeugd. Via telefoon, e-mail en deze website kunnen zij terecht voor advies en consultatie in de hulp- en zorgverlening.

Er zijn drie medewerkers werkzaam bij de informatie- en advieslijn. Hun achtergrond varieert van maatschappelijk werker tot gezondheidswetenschapper. In eerste instantie proberen zij zelf de vragen af te handelen, voor heel specifieke vragen raadplegen zij hun collega’s om een passend advies te geven.

De Informatie- en adviespunt Jeugd is bereikbaar op dinsdag en donderdag van 10:00 uur tot 14:00 uur. Telefoon 030 234 89 00. Het vragenformulier kunt u 7 dagen per week, 24 uur per dag invullen. U krijgt hier op de eerst volgende werkdag een reactie.  
U kunt uw vraag ook via de mail stellen adviespunt@pharos.nl