Cookies
niet toestaan
Cookies toestaan

Voor een volledige werking van de website worden cookies op uw computer gezet. Daarnaast worden cookies geplaatst voor het bijhouden van bezoekersgedrag binnen Google Analytics, de werking van social media knoppen en het tonen van publicaties.

Laaggeletterden raken steeds verder achterop

14-12-2017laaggeletterdheid, E-health

Er zijn 2,5 miljoen laaggeletterden in Nederland. Een miljoen mensen is ‘digibeet’. Ook het onlangs verschenen rapport De sociale staat van Nederland 2017 van het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) benoemt de groep 'voor wie het moeilijk of onmogelijk is om met internet om te gaan, e-mails te versturen, of anderszins te communiceren via sociale media'. 

Bekijk de Nieuwsuur uitzending van 12 december over dit onderwerp

Door de steeds verdergaande digitalisering worden steeds meer dagelijkse activiteiten online geregeld; afspraken met bijvoorbeeld de huisarts maken we via internet of onze bankzaken regelen we online en we kopen via de computer onze treinkaartjes.

Mensen die het moeilijk vinden om met internet om te gaan en niet beschikken over voldoende digitale vaardigheden missen de mogelijkheid om in deze ontwikkeling goed mee te kunnen komen. Dit geldt niet alleen voor ouderen.

Ook in de zorg en preventie wordt steeds vaker gebruik gemaakt van eHealth toepassingen. Vaak zijn eHealth toepassingen te moeilijk en wordt gebruik gemaakt van ingewikkelde termen waardoor mensen die laagopgeleid zijn te weinig gebruik kunnen maken van eHealth. Terwijl juist deze mensen er baat bij kunnen hebben omdat laagopgeleiden gemiddeld een slechtere gezondheid hebben. Zij hebben vaker last van chronische aandoeningen zoals diabetes, COPD en hart- en vaatziekten.

Ehealth moet geschikt zijn voor iedereen om ook op deze manier een bijdrage te leveren aan het terugdringen van gezondheidsverschillen.

In haar programma eHealth4All benadrukt Pharos, gebruikersgroepen – dus ook laagopgeleiden- te betrekken bij de ontwikkeling van apps zodat deze ook voor hen te begrijpen en te gebruiken zijn.

Ontwikkelaars van eHealth toepassingen spelen hierin een belangrijke rol. Om te komen tot een inclusief ontwerp is het van belang te werken met kwaliteitscriteria en richtlijnen.

Ook de rol van zorgprofessionals is cruciaal. Professionals moeten van te voren weten of hun patiënten of cliënten beschikken over voldoende digitale vaardigheden zodat ze gebruik kunnen maken van apps of andere eHealth toepassingen. Hierin hebben professionals een coachende rol.

Pharos werkt in het eHealth4All programma met veel partijen samen.  

De e-mail nieuwsbrief van Pharos ontvangen? Meld je aan voor de digitale nieuwsbrief
Terug naar het nieuwsoverzicht