We hebben een nieuwe webpagina gelanceerd die organisaties ondersteunt bij het worden van een gezondheidsvaardige organisatie. Deze webpagina biedt een overzicht van alle beschikbare informatie, tools en trainingen op één plek. Het doel is om zorgorganisaties, maar ook bijvoorbeeld patiëntenorganisaties te helpen bij het toegankelijk en begrijpelijk maken van hun communicatie en dienstverlening voor iedereen.

Naar het interactieve overzicht

Een gezondheidsvaardige organisatie

Het belang van een gezondheidsvaardige organisatie is groot. Mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden ervaren veel belemmeringen in het begrijpen, vinden en toepassen van informatie over hun gezondheid. Het zijn vaak mensen met een praktische opleiding of mensen die moeite hebben met lezen en schrijven. Door te werken aan begrijpelijke communicatie en toegankelijke dienstverlening kun je, als organisatie, deze gezondheidsverschillen verkleinen en de kwaliteit van zorg voor iedereen verbeteren.

De 10 kenmerken

Op de nieuwe webpagina staan de ’10 kenmerken van een gezondheidsvaardige organisatie’ centraal. Deze kenmerken vormen de basis voor het model dat we ontwikkelden om organisaties inzicht te geven in hoe zij hun diensten kunnen afstemmen op de diverse gezondheidsvaardigheden van hun doelgroep. Bij elk kenmerk vind je praktische handvatten, voorbeelden en links naar relevante hulpmiddelen. Organisaties kunnen hiermee direct aan de slag om hun processen en communicatie te verbeteren.

Inspirerende interviews met koplopers

Elk kenmerk bevat een inspirerend voorbeeld uit de praktijk. Je vind er interviews met professionals die al actief werken aan het verbeteren van gezondheidsvaardigheden binnen hun organisatie. Deze verhalen laten zien hoe kleine aanpassingen grote impact kunnen hebben op de toegankelijkheid van zorg. Ze bieden herkenning én motivatie voor andere organisaties om ook stappen te zetten.

Zo werkt Zorgorganisatie Alrijne op veel manieren aan haar toegankelijkheid voor patiënten met minder gezondheidsvaardigheden. Begrijpelijke communicatie is daarin een belangrijke pijler. Martijn van Dorp werkzaam bij Alrijne vertelt hier in het interview meer over.

Daarnaast bieden we diverse ondersteunende materialen, zoals de ‘Test: Hoe gezondheidsvaardig is mijn organisatie’. Met deze test kunnen organisaties hun huidige situatie evalueren. Ook zijn er workshops en e-learningmodules beschikbaar die dieper ingaan op het thema gezondheidsvaardigheden en hoe deze binnen de organisatie geïmplementeerd kunnen worden.

Meer informatie

Deze nieuwe webpagina is bedoeld voor professionals in de zorg en bij patiënten- en voorlichtingsorganisaties, beleidsmedewerkers, communicatieprofessionals en iedereen die betrokken is bij het verbeteren van de toegankelijkheid en begrijpelijkheid van zorg- en dienstverlening. Door alle relevante informatie op één plek te verzamelen, willen we organisaties inspireren en ondersteunen bij het zetten van concrete stappen richting een gezondheidsvaardige organisatie.

Ga voor meer informatie en toegang tot de beschikbare tools en trainingen naar:

De 10 kenmerken van een gezondheidsvaardige organisatie