Waarom deze training?

In Nederland zijn ongeveer 2,5 miljoen mensen laaggeletterd. Ongeveer een derde hiervan heeft een migrantenachtergrond en Nederlands als tweede taal. Laaggeletterden hebben moeite met het begrijpen en lezen van informatie of het opvolgen van instructies. Dit kan gevolgen hebben voor het juiste medicijngebruik of therapietrouw.

Inhoud van de training

• Inzicht in de mogelijkheden van je cliënt om de informatie, adviezen en vragen te begrijpen.
• Communicatie aansluiten op de mogelijkheden van je cliënt.
• Praktische tips voor het herkennen van laaggeletterden in de praktijk.
• Het belang van eenvoudig voorlichtingsmateriaal.
• Oefenen van de terugvraagmethode.
• Tips om laaggeletterdheid op de agenda te krijgen van de apotheek.

Opzet en werkwijze

• Er is veel aandacht voor vragen, ervaringen en casuïstiek uit de dagelijkse praktijk.
• We oefenen met interactieve werkvormen en trainingsacteurs.
• De training is praktisch van opzet. Je kunt het geleerde meteen in praktijk brengen.
• De trainers creëren een open en veilige sfeer. Ze nodigen je uit vragen en twijfels te delen.
• Maximaal 8-15 deelnemers.
• Op verzoek van de opdrachtgever ontvangen deelnemers een certificaat van deelname.
• De trainers hebben een achtergrond in de zorg.
• Deze training kan online worden gegeven. Bij een online aanbod bestaat de training uit 2 delen: een individuele voorbereidende opdracht en een online groepssessie via Zoom. Het maximaal aantal deelnemers is 12.

Accreditatie

Contact en kosten

Voor meer informatie en een kostenopgave neem je contact op met de coördinator trainingen (030) 234 98 00 of training@pharos.nl.